大中电器打造高品质 3C专业化维修服务

[中国家电网讯]北京大中电器着力打造得售后服务新理念——“e快”服务中心于日前成立,它坐落在亚洲最大的家电专业卖场——中塔新活馆,这一新服务项目的落成标志着大中电器售后服务逐步完善化,更为专业化。

据了解,“e快”服务中心的服务理念为:竞争市场,让每一位顾客能够享受到专业、快捷的3C 服务。

大中电器“e快”服务中心的众多专业维修工程师,可为消费者提供手机、数码、电脑类产品的维修、检测、保养等常规服务;另外还能进行照片打印、新机演示、功能介绍、图铃下载、软件升级等特色服务。消费者只要拨打“e快”服务中心服务咨询热线C产品相关知识,并进行维修预约服务。据悉,2009年中塔新活馆手机零售数量近11万部,数码零售数量15601部,电脑零售数量20680台,3C品类占比达到23%,如此巨大的3C产品销量,需要足够强大的专业化维修中心作为支撑,也意味着3C产品维修服务业务空间十分广阔。为了给消费者提供最为专业化的维修服务,大中电器与京城最有实力的北京中邮时代手机维修公司、IT服务全国连锁机构普易达信息技术有限公司强强联手,定会为消费者打造全优的专业服务。

为满足广大消费者需求,大中电器还将于8月在大望桥店成立第二个“e快”服务中心,真正实现维修服务网络逐步遍布整个市区地布局。

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