3年100亿、100家家居体验中心 苏宁易购与倍科共同打造生态开放平台

4月20日,苏宁易购与国际知名家电品牌倍科在南京召开战略合作发布会,共同宣布升级战略合作伙伴关系。双方将围绕3年100亿战略合作目标开展独家品牌授权、发起“BIS”计划、打造生态开放平台、升级用户体验。

活动当天,苏宁集团董事长张近东与倍科电器母公司阿奇立克集团总裁Hakan Bulgurlu进行了会面。作为已经合作七年的老朋友,张近东和Hakan Bulgurlu的见面,无疑将进一步深化两家企业的合作情谊,也将对推动苏宁易购与倍科电器的战略合作升级发挥重要作用。

一季度,社会消费品零售总额同比增长了5.8%,消费市场加速复苏,消费信心快速恢复,多层次的家电需求对于消费升级表现出共同的趋势,用户的家电消费习惯正从单一的产品换新阶段快速进入到场景化、套系化、智能化发展阶段,生活品质和居家品味的追求将迸发巨大发展空间。

倍科所属的母公司阿奇立克(Arçelik),是一家跨国家电制造商,拥有全球领先的技术研发能力,在9个国家和地区设有30个生产基地和12个品牌,在全球设有29个研发设计中心和办事处,拥有超过2300名研究人员,迄今为止拥有多达3000项国际注册专利申请。苏宁易购在坚持通过数字技术强化线上线下融合与升级,为用户提供场景化、个性化和便捷化的消费体验,同时坚持零售服务商的理念,通过赋能更多的零售合作伙伴,开放自身的优势供应链和零售运营资源,共享共建更开放、更高效的零售网络,为品牌商搭建更有价值的品牌推广服务和更低成本的渠道流通服务。

2015年苏宁易购与倍科正式围绕冰洗类目签订战略合作协议,过去七年,倍科冰洗类产品在苏宁易购线上线下全渠道保持了高增长趋势。今年一季度,随着国内消费市场复苏,倍科成为了苏宁易购中高端家电产品销售中表现最亮眼的品牌之一,在线下门店和零售云渠道分别实现了113%和137%的快速增长,这也为双方深化战略合作奠定了基础。

据悉,通过此次战略合作,双方达成了3年100亿的战略合作目标,苏宁易购获倍科全品类独家授权。双方合作范围正式从单一的冰洗类目拓展到空气环境产品、厨卫产品和生活家电产品等全品类范畴。

“苏宁易购将全面科学规划具有竞争力的产品体系,扎实推进各项零售基础能力建设,为用户提供一站式家电解决方案,带来更高品质的产品体验和服务体验。”苏宁易购集团总裁任峻表示,苏宁易购拥有完善的线上线下平台、城市农村网络、推广服务体系,使得苏宁易购有能力、也有信心完成百亿目标。

在用户体验方面,双方将携手发起“BIS”计划(Beko In Suning),在全面推动倍科产品覆盖苏宁易购自营与加盟、线上与线家倍科体验中心,形成场景化、套系化、便捷化的零售网络,进而为消费者提供倍科优质的产品和场景。

此外,苏宁易购将以整体解决方案为主线,为用户搭建基于家电家居一体化、家电智能集成一体化为理念的免费专业设计服务、全程VIP套购服务,让用户感知体验倍科的一站式消费服务。同时,苏宁易购将为倍科家电用户配备7*24小时专属专业客服经理,并承诺提供核心部件10年免费保修服务。

2023年以来,苏宁易购聚焦零售服务商战略,持续通过赋能更多的零售合作伙伴,开放自身的优势供应链和零售运营基础,为品牌商搭建更有价值的品牌推广服务和更低成本的渠道流通服务。

任峻表示,在经历连锁时代和电商时代的快速发展之后,苏宁易购正在更加坚定的围绕零售企业核心价值进行发展建设。

在此基础上,双方将充分整合倍科的核心技术优势和苏宁易购的零售服务商优势,打造生态开放平台。通过生态开放平台的建设,以数字化为依托,贯通国际国内的技术、研发、制造和流通各个环节,将国际领先技术、中国制造能力与苏宁易购零售服务优势全面融合协同,创新合作模式,将平台各方的核心资源优势最大化。

“一端全面链接有制造优势和创新能力的优质中国制造企业,基于苏宁易购的数据资源,定制化研发、制造、供应更具针对性的、性价比的好产品;另一端,全面链接苏宁易购自营渠道以及更开放和更广泛的零售合作伙伴,快速形成最高效的品牌推广和零售运营网络。”

Hakan Bulgurlu表示,苏宁易购具备为消费者提供覆盖线上线下全场景的整体解决方案的能力,这也是未来家电品牌和零售商共同面临的趋势。倍科是全球领先的家电制造商,双方的战略合作就像一场“联姻”,能够在更大范围为中国消费者提供更高质量的、可持续化的产品。

发布会上,任峻与Hakan Bulgurlu一起揭幕了三款重磅新品,包括黑金系列大宽门冰箱及10kg“超越”系列尊享版洗烘套装。据悉,此次战略合作协议签署后,倍科产品将通过苏宁易购渠道为消费者带来一体化的品质生活体验。

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