2023AWE:京东家电家居以供应链优势助力产业高质量发展

2023年4月27日,2023年中国家电及消费电子博览会(AWE2023)在上海开幕,本届展会以“智科技、创未来”为主题,展览面积超过14万平方米。

面对2023年家电市场,各家企业都“憋足了劲”,这也让本届2022和2023合并举办的AWE上,来自世界各地的家电和消费电子一线品牌齐聚上海“掰手腕”,集中展示家电与消费电子产业创新成果。

从开展第一天的现场情况来看,2023AWE上各参展企业都拿出了最新的产品和技术,展馆内尤其是各大国际国内知名品牌的展区也是人气爆棚。据主办方透露,早在观众报名阶段,AWE后台服务器就被挤爆两次,另外本届展会的参展企业有千余家,而Miele、Kuppersbusch等众多来自国际高端品牌的参展成为外资高端品牌打开市场的重要渠道。作为全球三甲的中国家电及消费电子博览会,2023年AWE受到全球消费者以及家电和消费电子领域内外人士的高度关注,期待程度不言而喻。

提到在全球有影响力的中国制造,中国高铁、航天航空、核能等领域的快速崛起让全球惊叹,实际上,中国家电也经过多年耕耘之后也已经实现“由大到强,再到引领”。中国家电产值、企业市值不断增长,并且自信“出海”,角逐全球市场,在国际市场上的地位逐渐提升。在智能制造的发展进程中,中国家电企业奋勇争先,已拥有10座“灯塔工厂”。站在全球家电产业的舞台上,中国家电不仅在规模上胜过外资品牌,而且在创新和品质上也能与其抗衡,已经开始超越外资品牌,代表着中国零售制造业的顶尖水平。2023AWE,正是通过国际国内一流家电企业对重点领域创新成果的集中释放,引领家电与消费电子产业发展方向和消费趋势。

一直以来,AWE都是全球家电企业展示创新产品的大舞台,每届展会都包含数十场行业论坛和新品发布会。可以说,AWE就是家电行业发展脉络,新品流行趋势风向标。

往届AWE,大部分企业将新品按品类进行陈列,也有一些参展企业按照家居场景展示产品,但主体还是家电消费电子产品的使用场景。今年京东展台带来了“家电家居一体化”的新风潮,让人耳目一新。与传统按产品品类陈列式的展示不同的是,京东家电家居将新品首发与场景进行融合。电视、冰箱、空调、洗衣机等传统家电产品,与沙发、衣柜、灯具、甚至睡床等家居家装商品融为一体。在客厅、卧室、厨房、卫生间场景内,家电、家居产品与装修风格呼应,色彩融合。

这让参观者感受到了不一样的生活氛围。事实上,家电家居一体化不仅是家电产业发展趋势,也是当下市场环境的必然选择。在传统消费中,汽车、家电、餐饮、家居四大类消费占社零总额1/4左右。如今,随着消费者的世代变化,用户对家电家装一体化解决方案需求强烈。加速家电家居融合,加快消费和市场恢复发展步伐,既是新时代经济社会发展的需要,也是家电家居行业进入新发展阶段的必然要求。

据相关负责人介绍,京东家电家居本次参展主题是“焕新家 一站购”。新的参展主题不仅符合家电家居一体化趋势,更与京东家电家居2023年“家电家居一站购”新战略相呼应。此次活动,京东家电家居通过AWE展会线上线下联动,助力五一购物季,为消费者带来便捷、智能化、丰富的购物体验,共同铸造“五一焕新周”,进一步推动家电家居一体化的发展。

过去十年,伴随着家电渠道从线下专卖店到线上销售,再到全渠道融合,中国家电行业发展出全新模式的同时保持健康、高速的发展。但近年来,家电业也面临着从增量市场转向存量市场、疫情影响、全球产业链波动带来的原材料成本上涨等问题。

业界普遍认为,以旧换新市场将是未来一段时间内的重点增量市场。随着各地消费促进政策的不断出台,多地出现家电焕新、家电购买热潮,有效激活城乡消费新动能。如何从存量市场中寻找新增量,一个是从产品角度入手,另一方面是从服务角度切入,而这两点与传统产品和市场相比必须要有新变化。

从这个角度来看,京东家电家居在助力消费者换新消费过程中,供应链优势起到了决定性的助推作用。

首先,以旧换新并非简单地购买新家电换下旧家电,而是需要重新挖掘和满足用户需求,无论是在产品方面,还是在服务方面,都需要对于“以旧换新”给予升级。有凭借供应链优势打下基础,京东家电家居以旧换新从家电产品延伸到3C、家电、家居产品跨品类互换联动,同时进行以旧换新服务进行全模式的覆盖,包括自营、POP、O2O等,实现用户拓展和激活。此外,在服务方面,通过实现拆、送、装、收一体化服务升级,焕新消费体验。产品的跨品类联动,服务升级,再加上京东的大事件打造、平台换新补贴,直接对“以旧换新”消费人群进行激活和拓展。

其次,京东通过释放线上平台潜力,优化线下渠道结构,推动线上线下渠道数字化整合,为消费者带来数字化、场景化体验和一体化服务。这促成了京东MALL、京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店和京东家电专卖店等多样化家电零售业态的诞生。

如果以上两点是助力消费者焕新消费的外化和结果,这些都是消费者实实在在看得见,摸得着的,那么京东供应链中消费者“看不见”的助推力才是内核,为企业高质量成长创造更大的价值,促进行业快速增长。

其一,库存周转周期和渠道履约费用率。京东集团2022年库存周转天数约30天,而在2006年,线下家电行业的库存周转天数是87天。再看渠道履约费用率,京东在2018年对比在线下渠道主导的时代,家电渠道15%以上的费用率,京东将高费用率拉下近一半。

其二,回归产品和服务。数智化工具的应用,让C2M解决方案快速传递需求,让消费者与品牌企业双向奔赴。每年在京东平台都有数以万计的C2M新品上线,这离不开京东的优质资源,每一款新品、爆品打造和持续发力背后都是京东的助力。另外,通过京东C2M全链路赋能,企业研发成本更低、生产效率更高,新品孵化周期大幅缩短。五年间,上述新品类从147增长到211个,不仅符合消费者需求的新品类数量增加,也带来了单品更高的利润。

京东的供应链优势就是这样在“无形”中给消费者带来了颠覆性的购物体验,家电行业也正是这样从规模性增长走向高质量发展。

2023AWE展期过后,家电行业即将迎来最重要的年中618大促,而今年又是京东20周年,京东在家电领域已经抛出了“开仓备货目标1000亿,大单采购目标500万台”的大手笔,并且“帮助商家平均降低30%的运营成本,实现中小微商家销售增速翻倍”。 种种迹象表明,随着家电家居一体化的发展,这次“京东史上助力商家增长投入最多、举措最强”的618活动注定将成为一个不平凡的里程碑。

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